聪明的,经过慎重考虑得出的,合适的,时机恰当的问题能为领导者在沟通中带来很多积极的效果:

1)  提问能让你建立起一种控制的氛围.
2)  提问能帮助你确定对方是否合作.
3)  提问能向你提供有关对方的需求,欲望和问题的宝贵信息.
4)  提问能帮助你辨认对方的风格,观点,他们当前的看法,他们对自身需求和对你的期望和愿景的了解程度.
5)  提问能帮助你减少拒绝.
6)  提问能建立信任和和谐关系.
7)  提问能节省时间.
8)  提问能让你少说话.
9)  提问能让对方参与进来.
10)提问能保持对方的注意力.
11)提问能让对方思考.
12)你提出问题,并专心听对方回答.这样,等轮到你说的时候,你之前的表现能让对方更好地听你说.
13)聪明的问题能让你显得能力出众,有知识.

（峻茂领导力研究中心 申时义）