“客户关系是一种投资。”——王占刚（原华为中亚流程质量部部长）客户关系管理是什么？它是企业的一种核心能力。我们会面临着越来越复杂、艰苦的市场环境，企业每年的增长......

有些人把客户关系片面的理解为请客吃饭，糖衣炮弹，这是对客户关系极大的误解，客户关系的最高境界是成就客户。客户为什么选我们？要构建客户对我们的黏性，也就是增加客户......

［课程背景］目前中国企业的营销管理发展，已经到了一个快速升级的瓶颈阶段。一些企业面临的销售管理困局是：企业的市场形势一片大好，产品技术领先行业，公司是资金、PE......

［课程背景］华为的成功其实是市场的成功。华为早期的能力基础很薄弱，客户对华为的评价：华为有一流的市场能力，三流的产品。任总也自嘲说：华为的产品不是最好的。那又怎......

【课程背景】对于企业而言，未来的发展存在着很大的不确定性，宏观环境、行业、技术的发展，市场格局随时都在发生变化，企业要如何应对未来变化莫测的市场挑战？“以铜为镜......

［课程背景］华为的成功其实是市场的成功。华为早期的能力基础很薄弱，客户对华为的评价：华为有一流的市场能力，三流的产品。任总也自嘲说：华为的产品不是最好的。那又怎......

［课程背景］盲人骑瞎马，夜半临深池。一个企业不知道自己的危险来自何方，那才是最危险的。《孙子·谋攻篇》：“知己知彼，百战百胜”，“竞争情报”列在人才、资金、技术......

---如何通过变革构建以客户为中心的价值创造体系【课程背景】对于企业而言，未来的发展存在着很大的不确定性，宏观环境、行业、技术的发展，市场格局随时都在发生变化，......

【课程背景】销售是一个企业存在的基础，没有订单的企业，无论有多么高尚的情怀，多么宏大的愿景，都无法长久的生存。拥有一支能征惯战的销售强军是很多老板心中的梦想。一......

［课程背景］客户关系是生产力，华为在创业之初，被称为具有三流的产品，一流的市场，在华为征战市场的27年间，无论是国内还是海外，客户关系管理都为企业的发展提供了强......

     王占刚专业领域：战略运营、市场营销、运营管理、流程管理。工作经验：15年华为工作经验，历任某地区代表处总经办主任、地区部流程质量部部长、海外销售管理专......