沟通就是说话，就是表达，就是说服。

沟通在现实生活中无处不在，人人离不开沟通。是人就要说话，就要表达，就要说服他人，或声音，或语言，或肢体，或表情。写博客也是一种说话，也是一种表达，也是一种说服，也是一种沟通。沟通更是团队建设、企业经营和整合资源的一种重要手段。

高品质的沟通是企业组织建设的重要一环，团队建设离不开沟通。平级沟通，上下沟通，下上沟通，是企业发展和团队建设过程中必不可少的内容。团队思考力和执行力，也会因沟通效果不同而表现出很大差异。而这些却往往被我们的企业经营者和执行者所忽视。

通常一个公司里，高层领导所关心的是企业利润和资产负债。抓业绩之余，对下级部属个体的关注度非常低。这样的领导会把门一关，整天呆在自己的办公室 里，可能一个星期也难得和别人说上几句话。而下级对上级也一样，你不来问我，正好，我也不找你，乐得清静。除了做好手头工作，其他都事不关己。这种现象在 国内大中型企业中非常普遍。最后我们看到的是，企业业绩停滞不前，组织管理遇到瓶颈，业务发展缺乏后劲，机构臃肿，人浮于事，团队执行力越来越差，盈利能 力逐渐下滑。这通常也被称为大企业病。值得一提的是，有的企业虽然规模不大，却也容易得这种病。

有病就要吃药。给这种病开个药方，就是——创造和保持一个利于团队交流协作的环境，构建和谐完善的内部沟通机制。

沟通是一种能力，一种境界，一种格局。能力要练，境界要修，格局要大。在中国，不论是政府机关还是企业，让领导表态都是件很不容易的事。中国官场文 化几千年传承下来，形成了这样的思维定式：做官与做人，都要谨小慎微，揣摩上意，少说多看，无过就是功，绝不出风头。但在二十一世纪的全球竞争时代，尤其 在风起云涌的商海大战中，这一条不管用，非但无用，而且非常有害。低效沟通的环境下，人才无法展现个人能力，团队无法发挥协作优势，企业无法高效率运行， 最终会被市场淘汰。

对领导来说，向下沟通就是向大家表达愿景和未来，聚集人心和人气，是展现自身领导力的捷径。而平级沟通，是改善心智模式和提高组织智商的有效手段，是保持行动力的最佳方式。上下沟通和下上沟通，能在第一时间传递市场情报和企业决策，是企业执行力的保证和前提。