学习收益：

1、 了解并理解00后的成长特点，从心理上，认同、接纳00后与自己的差异；

2、 灵活运用激励00后员工的方法，调动员工潜能，提升团队战斗力；

3、 帮助管理者掌握差异化的管理方式，提升与00后员工的沟通能力；

课程对象：

00后团队的管理者

课程时长：

1天

学习内容：

一、重新认识00后，理解是管理的开始

1、00后的性格全貌

2、00后的行事风格

3、00后眼中的理想领导描画

4、欣赏是尊重的前提，学会用人所长容人之短

5、知人善任，将合适的人放在合适的位置上

案例：成功激励下的00小伙勇挑大梁

员工推卸责任到底是谁的责任？

二、如何与00后高情商地沟通

1、 认知不同沟通风格

运用DISC工具，了解不同行为风格的差异与沟通方式

案例分析：识人四步法判断案例中的风格特点

讨论：90后与00后最大的行为风格差异？

2、沟通中的白金法则

与不同风格的下属沟通

（案例讨论，小组练习）

3、什么是情商

情商认知中的误区

为什么普遍认为00后太自我？

提升沟通效果的情商关键点？

如何提升自己的情商？

三、00后员工管理的关键—激发

1、什么是激励

2、激励的管理机理

3、用差异化管理的方式激发员工潜能

案例讨论：（小组PK）

如何激发支配型员工

如何激发表现型员工

如何激发稳健型员工

如何激发分析型员工

案例：如何有效授权？

4、满足到员工的需要才是激励

马斯洛需要层次理论

不同成熟度员工最重要的需要有何差异

黄金圆环理论—00后员工更在乎工作的意义！