【课程背景】

业务团队的强弱直接决定了整个银行的业绩表现，因此业务团队需要始终保持活力和斗志，并不断挖掘内外部潜力，才能将业绩持续推高。但现实中我们看到，很多业务团队在经过一段时间后往往会进入瓶颈期，团队开始停滞不前，同时各种问题开始频繁出现：员工抵触管理，目标好像只是领导的目标，而员工只关心自己能拿多少钱；上有政策下有对策，再多的制度也有人钻空子；面对公司的考核很多人都是无所谓的态度………。这时就需要团队管理者要调整管理思路，同时提升自身的管理技巧，才能在管理中从容应对，带领大家不断提升业绩。

    《银行业务主管进阶领导力》课程是专为银行定制的课程，百余家银行引入过此课程。课程当中将辅以大量工作中的实际案例，并进行深入的分析解读。对业务团队管理中的多个难题提出具体的解决方法，帮助银行业务团队管理者提升具体的管理能力和技巧，有效推动业务团队的整体表现。

【课程收益】

  深入分析业务团队的管理难点；

  找到激活整个团队的突破点，使员工能够创造性工作，而不是被动完成任务；

  学习全员参与的管理模式和技巧，使管理者能够激活团队和组织，使员工能够主动超越目标，而不是应付考核。

  掌握提升员工归属感和工作价值感的工具方法，建立积极的团队文化。

【课程大纲】

第一部分：业务团队的管理难点

1、  如何完善团队的管理结构

  组织管理的重点及作用

  职能管理的方式及作用

  团队管理的方式及作用

2、  外部竞争压力与内部管理矛盾如何化解

  如何建立团队的集中优势

  精细化管理的矛盾

3、  制度化的两个难点

  员工“讲策略”

  团队讲感情

第二部分：如何提升业务团队的整体绩效

1、 业务员队管理的三个核心要素

  有序要素的作用

  动力要素的作用

  管理模式升级

2、 如何做到全员参与

  启动员工的工作动力

  善用人本管理的方式

  员工工作的驱动力分析

3、 怎样提升员工的团队归属感

  归属感是如何建立的

  怎样在工作中建立员工归属感

4、 如何重塑员工工作价值感

  工作价值感是怎么来的

  工作价值感的提升方式

5、 如何建立积极的团队文化

  团队文化的工作原理

  高效统一员工价值观

结束：提问与解答