平庸的领导控制下属，绩效往往事与愿违；卓越的领导影响下属，绩效常常超出预期。

       对于那些迅速成长的企业而言，如果你今天有10块钱，你最好拿出5块钱来做好流程，好的流程应该是简单、可操作、可执行，领导者要设法把你的流程写得连笨蛋都看得懂，这样人才的复制就不成问题了。

      您的下属千差万别，有人想做不会做，有人会做不想做，有人既会做又想做，有人既不会做也不想做，身为领导者，你不可能一招打天下，好的领导者懂得：运用四种不同的领导方法领导四种不同的下属。

     员工能不能把事做好，本质上取决于两点：第一是他会不会做，第二是他想不想做，因此领导者最重要的两件事就是：教他让他会做，激励他让他想做！

    领导者的首要责任是制造英雄，而不是把自己变成英雄

    适当的激励可以让白痴变天才！

    人们不会做你强调的事，只会做你检查的事，所以授权本身不是问题，授权后的追踪才是大问题。

提升领导力的三个渠道

诊断技术：确定跟随者的发展层次

统驭技术：弹性使用四种不同的领导方法

教练技术：提升下属的生产力

激励技术：激发下属的工作意愿

授权技术：四步骤授权方法

课程大纲

第一单元 领导透视：影响力从哪儿来？

◆ 员工心目中的领导

　　 ——下属对于拙劣领导的负面反应

　　 ——从企业寿命看领导功过

　　 ——领导者，你欠缺什么？

　　 ——问题研讨：好领导和糟糕领导的行为特征和表现？

◆ 扩大影响力的三个要素：

　　 ——领导能力

　　 ——领导权力

　　 ——领导风格

◆ 领导的6P特质

　　 ——领导远见(Purpose)

　　 ——领导热情(Passion)

　　 ——自我定位(Place)

　　 ——优先顺序(Priority)

　　 ——人才经营(People)

　　 ——领导权力(Power)

◆ 权力=你可能的影响力

　　 ——五种权力基础

　　 ——权力的运用技术：权术

　　 ——影响权术选择的权变因素　　 

◆ 领导者，你的绩效从哪儿来？

　　 ——影响领导绩效的三个因素 

第二单元 诊断技术：下属的成熟度如何？

◆ 衡量员工发展层次的两把尺子

　　 ——问题讨论:什么因素影响员工完成任务？

　　 ——因素一：工作能力

　　 ——因素二：工作意愿

◆ 员工发展的四个层次

　　 ——D1阶段特征

　　 ——D2阶段特征

　　 ——D3阶段特征

　　 ——D4阶段特征

◆ 案例分析：诊断员工的发展层次

◆ 员工的发展层次会固定不变吗？

◆ 企业员工的三种类型

　　 ——“人财”“人在”和“人灾”

　　 ——留住“人财”留住金

　　 ——激励“人在”

　　 ——限制“人灾”

◆ 问卷测试：领导风格的自我诊断

第三单元 统驭技术：选择你的领导风格

◆ 两种不同的领导行为

　　 ——问题讨论：领导者每天做什么？

　　 ——行为一：指挥性行为

　　 ——行为二：支持性行为

◆ 四种不同的领导风格

　　 ——命令式

　　 ——教练式

　　 ——支持式

　　 ——授权式

◆ 领导模型展示

◆ 领导风格诊断：如何改进我们的领导风格？

◆ 案例研究：领导风格和角色转换

◆ 四种领导方式的共同特点

◆ 弹性运用四种领导风格 

第四单元 教练技术：造就精英下属！

◆ 教练是什么？

◆ 教练的四大职能

◆ 为什么要教练下属？

　　 ——拥有精进的技能才能达成目标

　　 ——培育下属成为钓鱼的高手

　　 ——教练下属是水落石出，还是水涨船高？

　　 ——员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）

◆ 创造成长的环境

　　 ——激励员工的学习动机

　　 ——影响学习效果的四个因素

　　 ——营造教练的氛围和环境

◆ 让下属称呼你为“教练”！

◆ 通过教练改变行为

　　 ——行为演变的过程

　　 ——培育下属的PDCA

　　 ——两种训练方法

◆ 辅导六步骤

◆ 训练四步曲

　　 ——案例学习：鹰的训练课程

　　 ——角色演练：做一个称职的教练

第五单元 激励技术：提升下属的工作意愿

◆ 激励信号：员工们怎么啦？

◆ 关注下属的工作动力

　　 ——内在动力与外在动力

　　 ——激励的循环图

　　 ——影响动力的三种方法

　　 ——动力3C

◆ 金钱是激励的重要因素吗？

　　 ——个人工作动机调查

　　 ——金钱是激励还是保健因素？

　　 ——士兵为何视死如归？

◆ 不同层级领导者的需求排序

◆ 四种类型下属的激励技巧

　　 ——指挥型

　　 ——关系型

　　 ——智力型

　　 ——工兵型

◆ 激励菜谱分享：10种激励活动

◆ 激励的BEST策略

第六单元 授权技术：该放手时就放手！

◆ 有关授权的辩论

　　 ——授权是委派任务，还是交出权力？

　　 ——领导者，你为什么不授权？

　　 ——授权有什么益处？

　　 ——授权有风险吗？

◆ 授权的原则

◆ 影响授权的权变因素

◆ 授权的步骤

　　 ——授权准备

　　 ——步骤一：确定任务

　　 ——步骤二：选择人员

　　 ——步骤三：明确沟通

　　 ——步骤四：追踪

◆ 授权后的控制技巧

◆ 授权的艺术：学会放风筝

◆ 蝴蝶的启示

◆ 开辟授权之路！