高效沟通
管理魅力:与众不同的沟通艺术
课程收益:■.认识沟通的含义与基本协调的技巧,让大家人际关系和谐■.认识自身与人沟通的风格与障碍,改善沟通的技巧,变的如鱼得水■.认识跨部门沟通的障碍,认识跨文化沟通的障碍,提升跨部门(文化)沟通协作技巧■.掌握跨部门沟通与解决冲突的技巧,提高团队的凝聚力与战斗力 课程时间:1-2天,6小时/天课程对象:企业中层管理干部/经理、高级主管
沟通密码II面向新生代的管理沟通
课程收益· 认知行为特质与思维方式· 建立对沟通全过程的认知· 掌握解读他人的诀窍· 提升人际沟通能力· 强化跨部门协同合作· 增强对他人的影响力课程时间:2天(12小时)课程形式:游戏道具+理论学习+案例分析+测评
金毅峰《新生代高情商沟通》
【课程收益】1、了解新生代员工成长环境和心理特征,掌握疏导新生代员工压力与情绪的正确方法;2、掌握如何跟新生代员工沟通、辅导、激励他们成长的技巧,提高工作效率。让其了解情商及其对职业发展的影响;【课程特色】专业性: 从心理学的角度解析管理难题,介绍目前最流行心理学派的理论要义与应用领域,为管理工作实践提供切实保障;针对性:学习与体验并重,眼界与境界并重,主辅相成,注重实际应用性;围绕主题,逐层剖析,对主题进行针对性分享;