马永志

跨部门沟通与协作

【课程收益】 加强跨部门“大团队”协作精神; 跨部门沟通的三大核心要素与八大规则; 学习跨部门沟通的四大核心策略和技巧; 跨部门沟通中同理心的应用与实操; 跨部门协作中冲突解决的原则与方法;