蒋伟良
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以客户为中心的业务流程再造

以客户为中心的业务流程再造

课程大纲第一讲 打造流程型企业1. 当前企业对流程认识的误区分析2. 流程定义流程概念和理念流程本质与属性3. BPR与BPIBPR的起源和发展BPR的误区BPI思想提出4. 流程的价值和作用企业内外部客户需求通过流程实现分析流程型企业与职能型企业的区别
管理运营 2024年10月16日
组织变革管理

组织变革管理

【课程收获】蒋伟良博士通过几百个变革项目的经验提炼，整理出常见的企业变革顾虑、变革阻力、变革模型，为企业成功实施变革提供了宝贵的经验。学员通过本课程的学习，可以理解以下问题点：1、理清对变革认识的误区，认清企业变革失败的根源。2、理解变革对企业发展的价值。3、掌握变革管理与企业管理体系建设规划的结合技术以及变革切入的技巧和方法。4、掌握变革管理的具体技术和方法。5、明确管理者变革管理的责任。6、学会应用变革管理技术激活组织和员工。
战略管理 2024年10月16日
蒋伟良

蒋伟良

蒋伟良先生国内著名战略、人力资源与流程变革咨询专家，被誉为实战落地型咨询专家，现任深圳博华咨询公司总裁；深圳东方赛富投资有限公司投后管理总裁。蒋伟良先生曾在华为 、IBM、惠普、博华等著名企业担任副总经理、总经理等职务。蒋伟良先生有11年企业战略、业务流程重整等实操经验，是国内著名首席管理咨询顾问。蒋伟良先生曾为中广核电集团、康佳集团、招商局集团、中国移动、中国电信、腾讯、华为集团等几十家企业提供
企业战略 2024年10月16日