王龙
领导艺术与沟通管理学
课程大纲掌握管理沟通的8个知识点掌握沟通步骤：说-问-听-看掌握沟通的铁定三定律学会人际沟通的十三把小李飞刀开启您成为沟通高手的行动一、为人处世是一生的学习*好仁不好学，其蔽也愚；*爱好行仁而不爱好学习，只能是愚昧上当；*好信不好学，其蔽也贼；*爱好诚实而不爱好学习，只能是伤害自己；*好直不好学，其蔽也绞；*爱好直率而不爱好学
管理心理学在企业中的运用
课程介绍管理心理学是研究管理领域中人的心理行为运动规律的学科，研究如何最大限度调动人的积极性和创造性。会帮助学习者熟悉和掌握管理心理学的研究对象、管理心理学的基础理论、人的个性、人的需要、人的期望、人的挫折、人性管理以及激励行为、决策行为、领导行为、创造行为、人群心理，从而培养学生运用心理学规律分析并解决管理中实际问题的能力,尤其是引导和激励人的行为的能力。对提高管理素质和工作效率，加速管理现代化
