服务营销

严世华

严世华老师简介著名服务营销专家清华大学——中旭商学院高级讲师;CCUUC企业网络培训联盟--高级培训师;中国第一位CS经营运作专家。现任香港经济导报社《商务杂志》主编;中国科技人才中心CS运作室主任;

刘春华

刘春华老师简介★中国管理界十大优秀培训师★中国营销界最高奖项——金鼎奖获得者★北大经济管理博士,南开大学企业管理博士★原海尔集团市场营销部长兼企业文化部部长★职场栏目天津卫视《非你莫属》波士团成员之一★CCTV《奋斗》访谈嘉宾★青岛市政府、宁波市政府、海尔集团和中国移动等26家组织单位特聘专家讲师★青岛品牌研究会会长,中国品牌联合会副理事★11所高校的客座教授【老师简介】1998年7月山东轻工业学

兰洁

兰洁老师 营销心理学专家;EAP心理培训师国家二级心理咨询师普林斯顿大学金融留学国内知名心理学专家国际商会新闻媒体发言人广州创必成投资有限公司联席董事六年巡回美国、新加坡、澳门、香港海内外等银行培训经历,课程满意度高达90分以上【从业履历】;7年研修求知之路:七年留学美国普林斯顿大学金融系,副修心理学,累积了丰富的金融及心理学知识。;华尔街金融投

杨志林

杨志林博士 香港城市大学商学院市场营销学系教授,现任华人营销学者协会主席。在国际英文学术刊物发表了一百多篇高质量的论文,获香港城市大学的大学研究卓越奖及商学院研究卓越奖。现任Journal of Business-to-Business Marketing主编,European Journal of Marketing副主编,并担任8个SSCI期刊的特刊主编。创办及发起中国市场营销国际学

李方

李方老师简介高级客户服务管理专家营销服务实战专家重庆大学工商管理硕士(MBA)国际注册企业内训师(CEIT)重庆职业技能鉴定专家库成员ISE国际注册高级服务效能管理师

王念山

王念山老师 性格色彩专家畅销书《服务力》作者ACI情景沙盘认证培训师2007年全国讲师大赛第三名职业培训师训练与认证中心创办人国际职业训练者协会(IPTA)高级会员 清华大学职业经理人培训中心特聘教授版权课《服务力》系列研发人&版权人版权课《高手好色》系列研发人&版权人版权课《培训师任务训练》研发人&版权人 【自我解读】重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做起,转型

张松波

张松波老师简介服务营销创新与产品价值提升资深讲师中国人民大学企业管理博士首都经济贸易大学副教授北京市优秀专业课主讲教师获北京市高校优秀教材课件奖获北京市高校优质本科课程奖获北京市青教赛二等奖、最受学生欢迎奖、最佳教案奖

宫同昌

宫同昌老师客户关系管理专家中培委理事会成员北京惠德培训学院首席培训讲师 微软中国商务管理解决方案特聘讲师 清华大学经济管理学院工商管理硕士

喻国庆

喻国庆老师 实战型管理|营销专家CMC国际注册管理咨询师国家注册高级营销师华中科技大学深圳研究院首席咨询师中国营销传播网、总裁网专栏作家曾就职于三株药业、可口可乐、和君咨询集团三星科键、创维集团、大赢数控营销高管清华博商总裁班、中国海洋大学总裁班、华中科技大学、电子科技大学、武汉大学营销讲师 【老师介绍】喻国庆老师有二十多年的营销实战经验,十五年营销总经理、营销总监、高级咨询师从业经历

王晓云

王晓云老师工商管理硕士曾任中国MBA华东联盟秘书长首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军首届“我是好讲师”大赛市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖浙江大学山东中心高级培训师中国科技大学EDP中心特约培训师南京师范大学特约培训师高级现代礼仪培训师北京富辰燎原企业管理咨询有限公司特约培训师时代光华企业管理咨询有限公司高级培训师上海伯律企业管理咨询有限公司高级培训师上海安劲银行顾问有限公司高级培训师北京嘉